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Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Bestell- und Zahlungseingang. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Ware versandt wurde.

Die Lieferung ist innerhalb Deutschlands vollständig kostenlos. Es fallen keinerlei zusätzliche Versand- oder Bearbeitungskosten an.

Eine Stornierung ist möglich, solange die Ware noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per WhatsApp oder E-Mail. Sobald die Logistik eingeleitet wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

Bitte melden Sie Transportschäden innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung per E-Mail an info@agrowoodpellets.com — mit aussagekräftigen Fotos und Ihrer Bestellnummer. Wir kümmern uns umgehend darum.

Ja, wir liefern flächendeckend in alle Bundesländer Deutschlands — direkt aus unserem Lager in Polen, ohne Aufpreis.

Wir akzeptieren ausschließlich SEPA-Banküberweisung. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Wir empfehlen die SEPA-Echtzeitüberweisung — so wird Ihre Bestellung ohne Verzögerung bearbeitet und Ihre Lieferung schneller eingeleitet.